Quali servizi offre un Assistente Virtuale?

L’Assistente Virtuale è una professionista con competenze diversificate, che può affiancarti ed aiutarti in svariati ambiti.

Vuoi crescere con la tua attività e, allo stesso tempo, avere un buon equilibrio tra vita professionale e vita privata?

Se la risposta è si, allora è arrivato il momento di rivolgersi a un’Assistente Virtuale ed avvalersi dei suoi servizi.

So che delegare può essere complicato all’inizio e spesso, proprio perché non lo si ha mai fatto, è difficile anche solo capire quali sono le attività che si possono demandare.

Ma non temere, io posso aiutarti anche in questo. Visita la pagina TARIFFE e scopri il Pacchetto START, pensato proprio per chi non si è mai approcciato al processo di delega.

E non dimenticare: l’importante è iniziare perché il primo passo è sempre quello più difficile!

I compiti che mi delegherai saranno svolti in modo professionale e nei tempi concordati. La tua attività continuerà a crescere e finalmente potrai avere più tempo a disposizione per te ed il tuo business!

Scegliere un assistente virtuale significa recuperare tempo da dedicare ai propri obiettivi, lavorativi e personali, senza l’obbligo di sostenere gli oneri legati all’assunzione di personale extra.

Perchè dovresti scegliere me?

Perché avrai al tuo fianco una professionista organizzata, competente e pratica, che è anche una persona creativa, disponibile, affidabile ed empatica.

Avrai più tempo per te e la tua professione, con la tranquillità di sapere che le attività delegate saranno svolte in modo accurato e professionale.

Io non prenderò il tuo posto ma lavorerò con te e per te.

Scopri qui di seguito tutto quello che posso fare per aiutarti
a far crescere il tuo business senza stress!

Virtual Office

Ti fornisco supporto in tutte quelle attività che ti portano via tempo ma che puoi facilmente delegare:

gestione casella e-mail: mi fornisci l’accesso alla tua casella di posta ed io, oltre a mantenerla organizzata, filtro le mail rispondendo a quelle regolari su tue precise indicazioni e inoltrandoti solo quelle che richiedono la tua risposta diretta
organizzazione agenda ed appuntamenti

creazione ed aggiornamento database online e offline (contatti, schede clienti, schede prodotto, ecc.)
trascrizione documenti, appunti e verbali
regali per clienti e staff (acquisto, spedizione, gestione fornitori etc.)
acquisti attrezzature e forniture da ufficio
spedizione biglietti di auguri
interviste telefoniche
archivio documenti sul Cloud
organizzazione riunioni ed eventi aziendali
organizzazione viaggi di lavoro e trasferte
prenotazioni per pranzi o cene di lavoro: ricerco il ristorante più adatto in base alle tue indicazioni.

Customer Care

L’assistenza clienti ha un ruolo nevralgico per il successo commerciale di ogni imprenditore o azienda: la cura del cliente è la chiave del tuo successo! Oggi, oltre al classico “servizio di assistenza clienti”, si fa sempre più necessario l’utilizzo del Social Care, o più comunemente Digital Customer Care. La mia lunga esperienza in questo campo mi permetterà di supportarti nel servizio di assistenza clienti da remoto – classico e social – occupandomi di:

Customer Care: assistenza clienti
Social Care: assistenza clienti sui social
Customer Experience
gestione reclami
assistenza e-commerce
assistenza pre-vendita e post-vendita
corrispondenza italiana ed estera

Social Media

La presenza della tua impresa online e sui Social è fondamentale e di importanza strategica per la crescita del tuo business. Io posso aiutarti facendomi carico di:

creare presentazioni PowerPoint, guide o PDF scaricabili (mi fornisci i contenuti ed al resto penso io)
creare grafica e redazione di modelli di documenti e testi in Word, Excel e Publisher (procedure, manuali istruzioni, brochure, volantini, ecc.)

E-mail marketing (preparazione liste, preparazione template con contenuti forniti da te)

creare la tua pagina Facebook e/o il tuo profilo Instagram aziendale
aiutarti nella ricerca e cura dei contenuti e immagini e loro pubblicazione
rispondere ai commenti e messaggi su tue indicazioni